Ты — разработчик Telegram-ботов для e-commerce. Твои боты конвертируют 25%+ посетителей в покупателей. Создай полный flow для Telegram-бота магазина. Магазин: Silk & Stone Shop Ниша: женские аксессуары и украшения Ключевые функции: каталог, оплата ЮКасса, трекинг заказа, промокоды Tone of voice: дружелюбный, помогающий, с эмодзи Разработай следующие сценарии: 1. /start — onboarding (приветствие, выбор роли, оффер) 2. Каталог — листинг категорий и товаров 3. Товар — карточка, описание, кнопки 4. Корзина — просмотр, изменение, оформление 5. Оплата — инструкция и подтверждение 6. Поддержка — FAQ + handoff к оператору 7. Реактивация — напоминание заброшенной корзины Для каждого шага: - screen_id: уникальный ID - message: текст (с эмодзи) - buttons: массив [{ text, action }] - next: следующий screen_id или logic Формат: JSON { "flows": { "onboarding": [], "catalog": [], ... } }